Bij Givalli staat klanttevredenheid voorop. Als je niet helemaal tevreden bent met je aankoop, bieden we je een zorgeloze geld-terug-garantie van 14 dagen.
WIJ STAAN KLAAR OM UW VRAGEN TE BEANTWOORDEN
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track-and-trace-code. Je kunt deze track-and-trace-code invoeren op onze pagina ‘Je bestelling volgen’. Als je de track-and-trace-code hier invoert, kun je de status van je bestelling in realtime volgen.
Met trots bieden wij gratis wereldwijde verzending aan voor alle bestellingen naar meer dan 65 landen.
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt en binnen 5 tot 7 werkdagen na verzending geleverd.
Zodra je bestelling is verzonden, kun je je zending volgen via de bijgevoegde trackinglink of via onze speciale trackingpagina
Landen waarnaar we niet kunnen verzenden, zijn uitgesloten van het afrekenproces. Als u het afrekenproces kunt voltooien, betekent dit dat we naar uw locatie kunnen verzenden.
Wij bieden meer dan 35 betaalmethoden aan, waaronder grote aanbieders zoals Mastercard, Visa, American Express, PayPal en Apple Pay, maar ook diverse lokale betaalmethoden, zodat u kunt kiezen wat het beste bij u past.
Ja, je kunt je verzendadres binnen 24 uur na het plaatsen van je bestelling wijzigen.
Als u wijzigingen wilt aanbrengen, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice en vermeld daarbij uw bestelnummer en het gewijzigde afleveradres.
Heb je nog meer hulp nodig? Ons ondersteuningsteam staat voor je klaar.
ONDERSTEUNING
